Любоўны ліст у Instagram

Калі людзі пытаюцца ў мяне, што такое маё любімае прыкладанне, я без адказу адказваю ў Instagram. Гэта адказ, які можа азнаёміцца ​​як асноўны альбо клішэ, але дазвольце мне растлумачыць, чаму гэта маё любімае. Я заўзяты карыстальнік Instagram са студзеня 2011 года, калі ў кампаніі было ўсяго тры месяцы, у камандзе было чатыры чалавекі і некалькі мільёнаў карыстальнікаў. Мяне прыцягнулі да прыкладання ў яго раннія часы, калі ў яго яшчэ не было пошуку, даследавання, алгарытму або хэштэгаў, з-за таго, наколькі гэта прыемна лёгка мне было бачыць прыгожыя фатаграфіі. Гэта дало мне ўваход у жыццё іншых людзей і пастаянна нагадвала мне пра ўсю прыгажосць, дзіва і разнастайнасць у свеце. Націскаючы пальцам, я мог пераскокваць з фотаздымкаў ад маіх любімых уплывальнікаў моды да фурмфорта, каб чысціць каліграфію, ад марскога порта Саут-стрыт да Эйфелевай вежы да гавані Вікторыі. І гэта зрабілася маёй самай вялікай дапамогай праз некаторыя змрочныя этапы майго жыцця.

Я параўню Instagram з Snapchat. Адно з самых вялікіх адрозненняў заключаецца ў тым, што Snapchat дазваляе дадаваць людзей толькі ў тым выпадку, калі вы ведаеце іх імя карыстальніка, яны ў вашых кантактах, яны прапануюць, таму што яны маюць другую ступень альбо вы знаходзіцеся ў іх непасрэднай блізкасці. У прынцыпе, вы можаце дадаваць сваіх сяброў альбо выбіраць знакамітасцяў, толькі калі ў вас ёсць імя карыстальніка. Аднак Instagram дае доступ не толькі сваім сябрам (усіх якіх вы ўжо можаце лёгка дадаць, таму што Instagram мае доступ да вашага спісу сяброў у Facebook), але яшчэ больш важна, да экасістэм і супольнасцей на аснове агульных інтарэсаў. І наадварот, уплывовыя шанцы выбіраюць Instagram Stories над Snapchat Stories, бо змест будзе аўтаматычна перададзена сваім паслядоўнікам у Instagram, і ім не прыйдзецца зноў рабіць жорсткую працу, каб стварыць наступныя. Калі я публікую паведамленне на Snapchat, бачыць яго толькі некалькі людзей, але калі я публікую ў Instagram, яго ўбачаць некалькі дзясяткаў чалавек, і я проста звычайны чалавек.

У Instagram ёсць функцыі, якія палягчаюць любому чалавеку стаць стваральнікам кантэнту. Вы можаце загрузіць фатаграфію, наладзіць яе з дапамогай убудаванага ў рэдактар ​​фатаграфій, дадаць фільтр, дадаць подпіс і хэштэгі, пазначыць сяброў, пазначыць месца і нават перакрыжаваць пост у Facebook. Ні адна з гэтых функцый не даступная на Snapchat. Існуюць таксама розныя часовыя рамкі сумеснага выкарыстання: "Гісторыі" забяспечваюць кругласутачны тэрмін, але канал, "Гісторыя" і IGTV забяспечваюць пастаянны абмен і дазваляюць развіваць асабістую эстэтыку і брэнд, які застаецца на выставе. У той час як Instagram калісьці здзекаваўся з капіравання ўсіх іншых платформаў, яго здольнасць дасканаліць іншыя функцыі платформы азначае, што яны будуць цэнтралізаваць нашы патрэбы ў сацыяльных медыя.

Алгарытм Instagram дакладна ведае, што вам паказаць. Я сочу за сотнямі ўліковых запісаў, але людзі, змест якіх я хачу бачыць больш за ўсё, заўсёды знаходзяцца наверсе. Яны заўсёды паказваюць мне, што своечасова, што актуальна і што перш за ўсё важна. У яго таксама ёсць прасунуты механізм рэкамендацый, які дае вам бяздонны запас зместу, які вы, верагодна, будзеце атрымліваць асалоду ад на ўкладцы "Даследаванне", якая была нядаўна перароблена ў серыю ўкладаў "Даследаванне", адсартаваныя па тэмах a la Pinterest (напрыклад, стыль, ежа , Мастацтва і інш.). Вы таксама можаце перайсці на наступную ўкладку, каб убачыць усё, што спадабалася вам.

Нарэшце, я ніколі не прапускаў рэкламу Snapchat адразу. Яны раздражняюць, яны стаяць на шляху паміж мной і зместам, які я хачу бачыць, і ніколі не пра рэчы, пра якія я насамрэч хачу ведаць. Але арыентацыя аб'яваў у Instagram і іх інтэграцыя ў вопыт прагляду падыходзяць. Яны не толькі высветлілі, што мне падабаецца адзенне і ўпрыгажэнні, але яны ўдакладнілі менавіта той эстэтычны тып, які мне падабаецца, і паспяхова рэкамендавалі мне брэнды, на якія я націскаў і нават рабіў пакупкі. Мне сапраўды падабаецца мая рэклама ў Instagram, і я іх не бянтэжу.

Што тычыцца таго, як я палепшыў бы прадукт ...

Што-небудзь важна для мяне, над чым я працую, гэта тое, што ляжыць у цэнтры. Місія Facebook, мацярынскай кампаніі Instagram, заключаецца ў падключэнні людзей. Місія Instagram, паводле яе заснавальнікаў, заключаецца ў тым, каб захапіць і падзяліцца сусветнымі момантамі.

Што тычыцца таго, як заснавальнікі Instagram натыкнуліся на ідэю прадукту, які стане Instagram, я думаю, што яны зразумелі дзве рэчы: 1) iPhone быў прыладай моманту, і людзі трацілі свой час на гэты гаджэт. Гэта яшчэ не была дзіўнай камерай, якая стала б, але неўзабаве яна будзе канкураваць DSLRs па якасці фота і перамагчы іх па памеры і зручнасці. 2) Замест таго, каб падзяліцца тым, як яны адчуваюць сябе альбо іх месцазнаходжанне, карыстальнікі хацелі падзяліцца і прагледзець візуальны кантэнт: фатаграфіі і відэа. Такім чынам, яны зрабілі першую платформу для мабільных прылад, якая была падобная на Flickr або Hipstamatic, але больш сацыяльную, што б паставіла супольнасць наперад і ў цэнтры.

Але на гэтым этапе, калі прадукт добра сфармаваны, я ўсё роўна буду трымаць пярэднюю частку і цэнтр. Як і што другаснае. Яны павінны быць толькі транспартнымі сродкамі, якія яшчэ больш чаму. Перш чым разглядаць асаблівасць, я б спытаў сябе: ці працягвае гэта наша місія? Калі не, я б не разглядаў гэта далей. Я хацеў бы пераканацца, што паказчыкі дакладна вызначаны і ў нас ёсць выразны спосаб вымярэння поспеху. Для кожнай метрыкі ў мяне ёсць контрмер. Напрыклад, каб пазбегнуць з'яўлення вялікай колькасці новых карыстальнікаў без удзелу, я б таксама вымераў колькасць штодзённых паведамленняў на карыстальніка альбо працягласць часу, праведзенага на дадатак кожны дзень. А потым паглядзіце на спосабы прасоўваць гэтыя метрыкі.

Далей я б пагаварыў з карыстальнікамі. Памятайце: ваша племя - ваша вялікая каштоўнасць. Паспрабуйце атрымаць інфармацыю, якую вы не можаце атрымаць са сваіх дадзеных карыстальніка. Назірайце, як яны выкарыстоўваюць прадукт. Высветліце, якія функцыі ім падабаюцца і не падабаюцца, што яшчэ яны выкарыстоўваюць для задавальнення сваіх патрэбаў. Які быў іх самы запамінальны нядаўні досвед працы з дадаткам? Самы непрыемны? Паспрабуйце ацаніць цікавасць да новых функцый.

Пасля таго, як я вызначыў, што будзе рынак для гэтай функцыі, я б працаваў з інжынерамі і дызайнерамі сваёй каманды, каб распрацаваць прататып і пабудаваць гэтую функцыю. Тады я паспрабаваў бы яго на сегментах базы карыстальнікаў і па меры неабходнасці падпрацуйце, у залежнасці ад таго, як карыстальнікі займаюцца гэтым. Пасля таго, як я сабраў дастатковую колькасць дадзеных і досыць ітэрыраваны (вызначаецца на аснове лімітавай прыбытковасці), я б выкарыстаў дадзеныя і зваротную сувязь, каб вызначыць, ці варта інтэграваць змены ў прадукт і скласці план планавання.