Кантрольны спіс 16+ балаў па пытаннях лепшай практыкі па маркетынгу WhatsApp Group ...

Фота Rachit Tank на Unsplash

Так, WhatsApp.

У той час як усе кажуць пра SEO, Facebook, Instagram, лічбавы маркетынг Pinterest і г.д., вы павінны прачытаць гэтую гісторыю, каб зразумець, чаму маркетынг WhatsApp недаацэнены.

Чаму маркетынг WhatsApp важны?

У свеце мабільных прыкладанняў ёсць Facebook (NASDAQ: FB) і Google, а потым ёсць усе астатнія. 32% часу, праведзенага на выкарыстанні аднаго з 100 лепшых у свеце прыкладанняў, прыкладаецца ў Facebook. Дадаткі, якія належаць даччынай кампаніі Alphabet (NASDAQ: GOOG) (NASDAQ: GOOGL), уключаючы Google Maps і YouTube, складаюць яшчэ 22 %.

І, дарэчы, галоўнае прыкладанне, на якое людзі праводзяць час у мабільным тэлефоне, - гэта WhatsApp (№1) (Data 2018)!

WhatsApp - гэта найлепшае 10 Android-прыкладанняў 2018 года, WhatsApp меў 465 мільёнаў актыўных карыстальнікаў штомесяц (у параўнанні з 1,2 мільярда Facebook, але Facebook належыць WhatsApp)

Кожны маркетолаг ведае, што ўсё больш трафіку прыходзіць з мабільнага, таму мы будзем ігнараваць верхні канал на мабільным тэлефоне, дзе вашыя вядучыя трацяць найбольш часу?

Якія спосабы прасоўвання на WhatsApp?

  • Калі вы займаецеся бізнесам, які збірае нумары тэлефонаў (напрыклад, рэстаран, браніраванне стала), вам абавязкова трэба працаваць над спісам тэлефонаў, напрыклад, спіс электроннай пошты, рассылаць акцыі, распродаж, перакрыжаваны продаж, напаміны пра сустрэчу, прапановы, Прапановы і зніжкі, распродажы.
  • Калі ваш бізнес - гэта нішавы бізнес з моцным пачуццём супольнасці, вы, верагодна, захочаце стварыць супольнасць групы WhatsApp, паняцце падобна на групу facebook. Будзьце гатовыя шмат намаганняў, каб падтрымліваць актыўную суполку.
  • Калі вы лянівы, вы ўсё яшчэ можаце скарыстацца маркетынгам для WhatsApp груп іншых, як і тое, як вы будзеце маркетынгаваць у групах facebook. Удзельнічаючы ў адпаведных нішах груп WhatsApp, вы дасягаеце людзей, зацікаўленых у вашым бізнесе, без неабходнасці самастойна весці групавую дзейнасць.

Якія лепшыя практыкі рабіць лічбавы маркетынг праз WhatsApp Group?

Ніжэй я склаў кантрольны спіс, якога трэба прытрымлівацца перад пачаткам кампаніі па лічбавым маркетынгу WhatsApp Group. Спіс неабходны для чытання тым, хто замовіў мае маркетынгавыя паслугі Whatsapp.

  1. Да падрыхтоўкі змесціва вызначыце сваю мэту і прапанову маркетынгавай кампаніі WhatsApp. І падумайце, якія дзеянні вы хочаце зрабіць, пасля таго, як убачаць ваша паведамленне. напрыклад, падзяліцца, каб зрабіць брэнд вірусным; Націсніце, каб генераваць трафік на сайце; Глядзіце відэа, каб стварыць дасведчанасць аб марцы / атрымаць навучанне аўдыторыі.
  2. Для максімальнага павелічэння трафіку вам неабходна наладзіць варонку пераўтварэння. Пачніце з бясплатных падарункаў / прапаноў / дапамогі / інфармацыі, калі вы працуеце з халодным рухам. Не патрабуйце аплаты без прадастаўлення значэння.
  3. Будзьце крэатыўныя да зместу, напрыклад, падзяліцеся гісторыяй кліента і тым, як вы дапамаглі вырашыць іх праблемы, падзяліцеся водгукамі кліентаў, падзяліцеся жартам, які адпавядае вашаму бізнесу.
  4. Большасць людзей публікуе тэкст і спасылкі, у тым ліку відэа ці gif, могуць павысіць узаемадзеянне і дапамагчы вашаму змесціва вылучыцца.
  5. Вы не можаце ўставіць спасылку, але вы можаце скінуць голую спасылку. Таму пераканайцеся, што вы зробіце так, каб прыцягнуць трафік на мэтавую старонку, вэб-сайт або партнёрскую спасылку.
  6. Заўсёды ўключайце заклік да дзеяння. Я прапаную адзін выразны заклік да дзеяння, а не некалькі, бо занадта шмат заклікаў да дзеяння часта не прыводзіць да дзеяння.
  7. Заўсёды адсочвайце трафік. - "Вы не можаце кіраваць тым, што вы не можаце вымераць".
  8. Час адпраўкі паведамлення важны. Лепшыя гадзіны будуць, калі людзі не перагружаны працай, і калі будзе менш канкурэнцыі па змесце (іншыя маркетолагі не працуюць). З майго досведу, раніцай працоўных дзён раніцай добра, бо іншыя маркетолагі спяць, і людзі заўсёды правяраюць свой тэлефон, калі яны прачынаюцца. Наступная добрая гадзіна ў працоўныя дні будзе з 11 да 11 вечара. Выходныя заўсёды добрыя.
  9. Даведайцеся, хто знаходзіцца ў групе WhatsApp, і пераканайцеся, што вы адпраўляеце паведамленні ў адпаведнасці з іх мясцовымі тэрмінамі.
  10. Выкарыстоўвайце доўгатэрміновы кантэнт, таму вы дамінуеце на экране тэлефона і атрымліваеце ўсю ўвагу, пакуль хтосьці не адправіць паведамленне пасля вас. WhatsApp дазваляе максімум 65 536 сімвалаў за паведамленне, у той час як вы, магчыма, не так шмат, каб сказаць, вы можаце даць інтэрвал, смайлікі і вялікае фарматаванне, каб зрабіць паведамленне больш прывабным.
  11. Адпраўляйце адразу 2 і больш паведамленняў, як вы можаце ўключыць відэа + тэкст або малюнак + тэкст. Канцэпцыя зноў заключаецца ў дамінаванні экрана тэлефона і крадзе ўсю ўвагу.
  12. Выявы WhatsApp паказаны ў выглядзе квадратаў, таму вам варта альбо падрыхтаваць выявы ў тэкставым фармаце, альбо вам трэба выкарыстоўваць доўгія выявы, якія маюць усю важную інфармацыю на цэнтральнай плошчы.
  13. Малюнак, якое змяшчаецца ў малюнку, не павінна мець занадта шмат інфармацыі альбо занадта мала тэкстаў, бо гэта будзе цяжка чытаць. Гэта павінна выклікаць вялікую цікаўнасць, каб прыцягнуць клікі да спасылак.
  14. Маркетынгавы трафік групы WhatsApp з'яўляецца хуткім і вельмі прывабным. Калі ваш сайт у цяперашні час мае менш за 1000 наведвальнікаў у дзень, вынік будзе вельмі значны. Ці, калі вы прасоўваеце тавар ці паслугу, і хочаце атрымаць вынікі на працягу ночы, гэта таксама можа дапамагчы.
  15. Хуткасць клікаў залежыць ад 1) якасці / фармату зместу кампаніі, 2) нішы, 3) часу адпраўкі. Звычайна мы бачым 0,7% ~ 2% частаты клікаў для людзей, якія прытрымліваюцца гэтага кіраўніцтва.
  16. Калі вы павінны адпраўляць вашыя кампаніі WhatsApp штодня, штотыдзень ці штомесяц? Калі вы адпраўляеце паведамленні занадта часта, людзі могуць раздражняцца і паведамляць / блакаваць ваш уліковы запіс. Аднак, калі вы пакінеце яго занадта доўга паміж паведамленнямі, людзі могуць страціць цікавасць і забудуць ваш брэнд. Няма правільнага адказу на гэтае пытанне, але вам трэба запусціць тэсты і зразумець кліентаў / суполку.
  17. Emoji, пытальнікі, нумары таксама дапамагаюць хуткасці клікаў.
  18. Простае фарматаванне WhatsApp для палягчэння чытання доўгага тэксту:

Курсіў: _text_

Смелы: * тэкст *

Пракрэсліваем: ~ тэкст ~

Monospace: `` тэкст``

У вас ёсць шаблон добрага маркетынгавага паведамлення Whatsapp?

Агульная структура паведамлення павінна быць:

праблема - рашэнне - заклік да дзеяння.

Некалькі прыкладаў могуць быць:

Прывітанне {Тарэгт кліент}; Вы хочаце {Праблема}?
{Назва кампаніі} эксперт па пытаннях {Рашэнне}, {Перавагі + Доказ поспеху + іншыя дэталі, пераважней у пункту гледжання}.
У цяперашні час мы праводзім бясплатную раздачу {Offer}. Каб пацвердзіць яго, наведайце {URL}.